افزاره در سال ۱۳۹۶ با هدف توسعه سازمان فروش و خدمات پس از فروش محصولات  U-TEL تاسیس شد. این شرکت پل ارتباطی مستحکمی بین تولید کننده و مصرف کننده نهایی است.

محصولات U-TEL دارای ۳ سال گارانتی تعویض هستند که در صورت رعایت شرایط گارانتی، مودم معیوب بدون قید و شرط تعویض می گردد. شما می‌توانید در ساعات کاری شرکت جهت رفع مشکل با شماره تلفن ۰۲۱۴۵۳۲۹ تماس بگیرید و اطمینان داشته باشید که کارشناسان ما در بخش پشتیبانی در اسرع وقت به رفع مشکل شما خواهند پرداخت.